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   TEORIA & PRATICA   

Corso di Formazione per Receptionist d'Hotel online.

Se desideri costruire una carriera gratificante nel mondo dell’hospitality e del turismo, il nostro corso è quello che stai cercando

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215+

Più di 215 persone hanno già scelto questo corso

35% posti rimasti per Marzo. Prenota subito.

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Finalmente un corso avanzato di Receptionist d'Hotel.

Il nostro corso per Recepionist è progettato per fornire una formazione completa sui principi chiave che caratterizzano un receptionist altamente qualificato. Esploreremo argomenti come gestione delle chiamate, accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni, risoluzione dei problemi e comunicazione efficace.
3 mesi di formazione

Il nostro percorso ti garantisce di diventare esperto in poco tempo

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Segui il corso in comodità direttamente da casa tua

Più pratica, meno teoria

Una formazione pratica, intensiva con un metodo innovativo

Trova un lavoro subito

Grazie anche alle nostre partnership lavorative

Siamo qui per te.

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Un corso completo al 100%
con tutto quello che devi sapere

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Introduzione al Settore Turistico e Strutture Ricettive

  • Panoramica del settore turistico
  • Diverse tipologie di strutture ricettive e loro organizzazione

Marketing e Accoglienza nel Turismo

  • Fondamenti del marketing applicato alle strutture ricettive.
  • Creazione di un'atmosfera accogliente e professionale per gli ospiti.

Ruoli, Competenze e Operazioni del Front Office

  • Ruoli e responsabilità del receptionist e del personale del front office.
  • Procedure operative standard per reception/front office.

Comunicazione Multilingue e Gestione Clienti

  • Tecniche di comunicazione efficace con i clienti.
  • Uso del dizionario del ricevimento in lingue straniere.
  • Gestione delle richieste e delle aspettative dei clienti.

Problem Solving e Gestione delle Emergenze

  • Strategie per la risoluzione di problemi comuni in reception.
  • Gestione delle situazioni di emergenza e reclami.

Tecnologie Alberghiere e Pratica sul Campo

  • Formazione sull'uso dei gestionali di prenotazione alberghiera.
  • Esercitazioni pratiche e simulazioni di scenari reali di lavoro.

Interessante, vero?

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Quali sono gli obiettivi di questo corso?

Metodologia Formativa:

Il corso integrerà lezioni teoriche con esercitazioni pratiche e simulazioni di situazioni reali. Avrete l'opportunità di applicare le vostre competenze attraverso casi studio, garantendo un apprendimento pratico e immediatamente applicabile.

Accoglienza Professionale

Imparerete le tecniche per creare un'atmosfera accogliente e professionale, garantendo un'esperienza positiva per gli ospiti sin dal loro arrivo.

Gestione delle Comunicazioni

Svilupperete competenze avanzate nella gestione delle chiamate telefoniche, delle email e della corrispondenza, fornendo un servizio efficiente e cortese.

Gestione delle Prenotazioni

Acquisirete conoscenze pratiche sulla gestione delle prenotazioni, compreso l'utilizzo di sistemi di prenotazione e la coordinazione delle richieste degli ospiti.

Risoluzione dei Problemi

Imparerete ad affrontare in modo proattivo e professionale le sfide quotidiane, gestendo situazioni difficili con empatia e risolutezza.

Utilizzo di Strumenti Tecnologici

Approfondirete l'utilizzo di sistemi di gestione alberghiera e altre tecnologie correlate, ottimizzando l'efficienza operativa.

lavoro

Ti aiutiamo a trovare il lavoro dei tuoi sogni

Il nostro staff è al tuo servizio per aiutarti ad entrare nel mondo del lavoro con facilità, appena uscita da questo corso.

  • Servizio gratuito di orientamento al lavoro con consulente dedicato per consigli, suggerimenti e referenze
  • Una volta ottenuto il nostro certificato, il tuo nome verrà inserito nella nostra banca dati, indispensabile a centinaia di attività locali alla ricerca di  nuovi dipendenti
  • Non essendo un'agenzia interinale, la legge ci impedisce di garantire un lavoro agli studenti. Possiamo però raccontarti che il 98% dei nostri studenti trova lavoro entro 6 mesi.
  • Forniamo suggerimenti e informazioni sull'ambito professionale a partire già dal colloquio, gratuitamente.

corso certificato

Le tue nuove competenze sono certificate.

In seguito all'esame di fine corso ti verrà consegnato l'attestato che certifica le tue nuove competenze professionali e dimostra la tua preparazione per l'ambiente lavorativo.

Questo è fondamentale per potersi inserire nel mondo del lavoro.

Programma sempre aggiornato

Il programma è completo di teoria e pratica ed è aggiornato al 2024. 

La tua garanzia per lavorare subito.

Docenti con esperienza ventennale

Potrai apprendere il tutto dai migliori docenti

Attestato di apprendimento

Appena superato l'esame riceverai l'attestato di apprendimento da inserire nel tuo CV o LinkedIn

Pagamento flessibile

Offriamo sempre la possibilità di procedere tramite pagamenti rateali e sconti promozionali

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Abbiamo collaborato con
oltre 100 Hotel e Strutture Ricettive

MA SCOPRI, IN NUMERI, PERCHÈ SCEGLIERE IL NOSTRO CORSO

€ 1.875

lo stipendio medio di una Receptionist di Hotel*

oltre 840

studenti hanno trovato lavoro grazie alle nostre partnership lavorative.

98%

dei nostri studenti trova lavoro entro 4 mesi

*Dati per l'Italia certificati da talent.com a Febbraio 2024

Ho appena finito il corso e posso dire che è stata la scelta migliore che potevo fare per imparare le basi di teoria e pratica essenziali per riuscire in futuro ad intraprendere questa professione. In questa Accademia ho trovato personale molto professionale, ma anche umano e comprensibile nei confronti di noi neofiti. Il mio corso è stato tenuto dal professor Jawad, secondo me il migliore che potevo trovare per capire cosa vuol dire il lavoro di barber. Le informazioni apprese ed il modo di insegnare sono state molto utili per me che non avevo alcuna conoscenza teorica. In poche parole con questa Accademia ho fatto i primi veri passi, sia teorici che pratici, per avvicinarmi seriamente a questo mestiere.

Andra - 1 mese fa

Oggi è una barbiera professionista

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Andra - 1 mese fa

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Cosa dicono di noi

I NOSTRI STUDENTI E LE NOSTRE STUDENTESSE CI AMANO.

Siamo valutati 4.9 / 5 da 99 studenti da emagister.it

Corso veramente interessante e coinvolgente. Professori disponibili e chiari nelle spiegazioni. Mi sono trovata molto bene e ho arricchito le mie conoscenze.
Testimonial

Noemi

Da Google Reviews

Ho trovato personale cordiale e sempre disponibile. I docenti erano grandi professionisti del settore che hanno saputo rispondere a tutte le mie domande (e sono state tante) un'esperienza che sono felice di aver vissuto e che raccomando a chiunque
Testimonial

Alessandro

Da Google Reviews

Molto preparati e pronti ad aiutare in ogni momento. Persone qualificate e professionali, grazie! Mi sono trovata molto bene anche con la qualità del materiale dato per studiare. Assolutamente consigliato per la crescita professionale e personale. Lo rifarei!
Testimonial

Eugenia

Da Google Reviews

Le professoresse e la direzione sono persone molto competenti e il corso è veramente molto rifornito di tutto quello che c'è da sapere per poter diventare una segretaria di studio medico.
Testimonial

Melissa

Da Google Reviews

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Le noste sedi

Sede di Milano

Piazza Spotorno 3, Milano

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I nostri contatti

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